Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Gamblimatica Ltd

Domicilio social: 18 Meridian Square, London, EC1V 9ZZ, United Kingdom

Contacto de privacidad: [email protected]

1. Información que recopilamos

Cuando usted contacta con GAMBLIMATICA o envía un formulario, podemos tratar información como su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su contacto de Telegram o WhatsApp, su canal de comunicación preferido, la información contenida en su solicitud y otros datos que facilite voluntariamente.

Cuando utiliza el sitio web, también podemos tratar información técnica limitada, incluidos el tipo de dispositivo, el navegador y el sistema operativo, las páginas visitadas, las rutas de navegación, la información de referencia, el idioma, las marcas de tiempo, identificadores anónimos o seudónimos de visitante y de sesión, información geográfica aproximada e información de seguridad o diagnóstico.

Cuando lo permitan nuestros controles de privacidad y la legislación aplicable, el contexto técnico también puede incluir una dirección IP. Las direcciones IP se tratan como datos personales y están sujetas a controles adicionales de acceso y privacidad.

2. Cómo utilizamos los datos personales

Podemos tratar datos personales para:

— responder a consultas y solicitudes comerciales;

— facilitar información comercial o técnica;

— tratar sobre nuestros productos y servicios;

— preparar propuestas;

— operar y proteger el sitio web;

— prevenir abusos, fraudes y actividades maliciosas;

— resolver incidencias técnicas;

— medir el uso del sitio web cuando se haya otorgado el consentimiento de analítica;

— mejorar el contenido y la experiencia de usuario;

— cumplir con las obligaciones legales aplicables;

— formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

3. Bases jurídicas

Cuando la normativa de protección de datos aplicable exija una base jurídica, el tratamiento podrá basarse en:

— su consentimiento;

— medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato;

— la ejecución de un contrato;

— nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y gestionar las comunicaciones comerciales ordinarias;

— el cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado lícitamente con anterioridad.

4. Tecnologías necesarias

GAMBLIMATICA puede utilizar cookies necesarias, identificadores del lado del servidor y tecnologías similares para:

— la seguridad;

— la gestión de sesiones;

— recordar las preferencias de privacidad;

— el funcionamiento de los formularios;

— el funcionamiento esencial del sitio web;

— la prevención de abusos.

La funcionalidad necesaria no depende del consentimiento opcional de analítica o marketing.

5. Analítica y tecnologías de Google

GAMBLIMATICA puede utilizar Google Tag Manager y Google Analytics 4.

El sitio web utiliza el Modo de Consentimiento de Google (Google Consent Mode).

Las etiquetas base de Google configuradas pueden cargarse técnicamente antes del consentimiento opcional para que la integración pueda inicializarse y ser detectada.

Antes del consentimiento, el estado de consentimiento predeterminado de Google se configura como:

analytics_storage: denied

ad_storage: denied

ad_user_data: denied

ad_personalization: denied

GAMBLIMATICA no reenvía intencionadamente sus eventos opcionales de analítica de la aplicación a Google antes de que se haya otorgado el consentimiento correspondiente.

La recopilación automática de páginas vistas de Google Analytics está desactivada en la configuración de GA4 directa de GAMBLIMATICA. Los eventos de página vista de la aplicación los controla el motor de seguimiento de GAMBLIMATICA.

La carga de un recurso de Google de terceros puede, por sí misma, revelar a Google información técnica de red, incluida una dirección IP, información del navegador/user-agent, metadatos de la solicitud y señales relacionadas con el consentimiento o sin cookies, incluso mientras el consentimiento de almacenamiento permanezca denegado.

Tras otorgarse el consentimiento de analítica, analytics_storage puede actualizarse a granted y la medición analítica puede comenzar.

El consentimiento relacionado con la publicidad se controla por separado y no se otorga automáticamente con el consentimiento de analítica, salvo que el visitante realice expresamente la elección correspondiente.

No enviamos intencionadamente valores de formularios de contacto —como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres de usuario de Telegram o mensajes de texto libre— como propiedades de eventos de Google Analytics.

6. Cloudflare e infraestructura

GAMBLIMATICA utiliza Cloudflare y otros proveedores de infraestructura para operar, distribuir y proteger el sitio web.

Estos proveedores pueden tratar información técnica como direcciones IP, metadatos de red, cabeceras de solicitud e información de seguridad cuando sea necesario para prestar sus servicios.

7. Formularios de contacto y consultas comerciales

Cuando usted envía un formulario de contacto, GAMBLIMATICA puede crear un registro de consulta comercial o de cliente potencial.

Este puede contener:

— la información enviada a través del formulario;

— el nombre de la empresa;

— el asunto o servicio seleccionado;

— el canal de comunicación preferido;

— el contexto técnico de la solicitud;

— información geográfica aproximada;

— información del dispositivo y del navegador;

— marcas de tiempo y registros de interacción relacionados.

La información enviada a través de los formularios de contacto se utiliza para responder a su solicitud y gestionar la comunicación comercial relacionada.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados.

Los plazos de conservación pueden depender de:

— la duración de la relación comercial;

— el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a una consulta;

— requisitos contractuales;

— requisitos de seguridad y prevención del fraude;

— los plazos de prescripción aplicables;

— obligaciones legales y reglamentarias;

— la necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

La información podrá eliminarse, anonimizarse o agregarse cuando ya no sea necesaria.

9. Proveedores de servicios y destinatarios

Los datos personales pueden ser tratados por, o comunicados a:

— personal autorizado de GAMBLIMATICA;

— proveedores de alojamiento e infraestructura;

— Cloudflare;

— Google cuando las integraciones de Google estén habilitadas;

— proveedores de correo electrónico o comunicaciones configurados;

— asesores profesionales;

— auditores;

— reguladores, tribunales o autoridades públicas cuando lo exija la ley;

— otros proveedores de servicios que actúen siguiendo nuestras instrucciones.

GAMBLIMATICA no vende datos personales a anunciantes.

10. Tratamiento internacional

Algunos proveedores de servicios operan internacionalmente.

Por ello, los datos personales pueden tratarse fuera del país en el que se encuentra el visitante.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, se utilizan mecanismos de transferencia adecuados y salvaguardas contractuales, técnicas u organizativas.

11. Sus derechos

Según la legislación aplicable, usted puede disponer de derechos que incluyen:

— el acceso a los datos personales;

— la rectificación de datos personales inexactos;

— la supresión;

— la limitación del tratamiento;

— la oposición a determinados tratamientos;

— la retirada del consentimiento;

— la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable;

— el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Las solicitudes pueden enviarse a: [email protected]

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

12. Gestión del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, usted puede aceptar, rechazar o modificar posteriormente sus elecciones opcionales de analítica y marketing mediante los controles de privacidad disponibles en el sitio web.

Rechazar el tratamiento opcional de analítica o marketing no impide el uso del sitio web principal.

13. Seguridad

GAMBLIMATICA aplica medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, el tratamiento ilícito, la pérdida accidental, la alteración o la divulgación.

Estas medidas pueden incluir cifrado HTTPS, controles de acceso, autenticación, aislamiento de la infraestructura, registros de auditoría y supervisión de seguridad.

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Decisiones automatizadas

Actualmente GAMBLIMATICA no utiliza los datos recopilados a través del sitio web público para adoptar decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos sobre las personas.

15. Menores

GAMBLIMATICA es un sitio web tecnológico de empresa a empresa y no está dirigido a menores.

No solicitamos conscientemente datos personales de menores.

16. Sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros.

GAMBLIMATICA no es responsable de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros. Los visitantes deben consultar los avisos de privacidad aplicables de dichos servicios.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios, nuestras actividades de tratamiento, nuestros proveedores de servicios o los requisitos aplicables.

La versión vigente y su fecha de entrada en vigor se publicarán en el sitio web.

Cuando sea necesario, podrá solicitarse un nuevo consentimiento tras un cambio sustancial.

18. Contacto

Gamblimatica Ltd

18 Meridian Square, London, EC1V 9ZZ, United Kingdom

Correo electrónico: [email protected]